海爾品質管控管理與全面質量管理


課程描述:

海爾集團是中國制造企業的典范,其成功的管理模式已經成為全世界學習的案例,尤其是海爾的生產管理,是提供優質產品和服務的基礎保障。在海爾30年的發展過程中,探索及總結了一整套品質管控方面的方式、途徑及渠道,形成了獨具特色的海爾產品品質管理模式,每年都有大量的企業家來到海爾,學習借鑒其成功經驗。

課程目標:

本課程旨在通過講解海爾生產過程中的品質管控原理及案例分析,透視海爾高品質產品成功的背后平臺,幫助學員了解高效企業品質管控的操作規則,掌握如何提升生產業績的根本規律。在海爾的成功案例中找到解決自身企業管理的該進之道。

課程效果:

本課程旨在通過詳細講解海爾品質管理的產生與發展及豐富的案例,幫助學員了解品質管理在企業管理中的重要地位,并學會建設有序的生產現場。

海爾實地考察項目活動內容

項 目:企業參觀(一天)

活 動 內 容:

1、海爾工業園(中心大樓、生產線、海爾文化廣場)

2、開發區工業園(海爾現代物流庫、時空飛碟、商用空調公司 )

特 色:花園式工廠,人性化氛圍,企業文化體現

預期效果:震撼沖擊,感悟深刻,烙印式培訓

項 目:主題培訓(一天)

活 動 內 容:

《海爾品質管控管理技能》

特 色:

實戰(海爾是怎么做的?)

互動(案例研討)

實效(有管理工具的提供回去立刻可以實施)

預期效果: 感同身受,記憶深刻,可操作性強

課程大綱:

本次課程分為三個部分,涉及到品質管理的主要方面,具體課程大綱如下:

一、6S-現場管理

1、6S基本概念

2、6S實施實務

3、海爾推行6S活動程序

4、海爾的成功案例

二、SPC-統計過程控制

1、品質管理的發展過程

2、SPC的理論基礎

3、SPC實務

4、海爾案例分析及實施細則

三、QC七手法

1、簡述七手法的概念及作用

2、七手法的實施

3、海爾的成功案例

備注:

1、海爾成功案例分析;

2、了解海爾品質管理的奧妙所在;

3、海爾品質管控的智慧與途徑;

4、改善現場環境的質量和員工思維方法;

5、使企業能有效的邁向全面的質量管理

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